Returnari

Returnări

Returul comenzii

  • Produsele comercializate de catre Cumparator pot fi returnate in termen de 30 zile de la confirmarea livrarii la adresa mentionata in formularul de comanda;
  • Returnarea produselor este acceptata de catre Vanzator doar daca sigiliul atasat fiecarui produs se afla in stare intacta. Ruperea sigiliului duce la anularea posibilitatii de retur;
  • Returnarea produselor se poate realiza doar in conditiile in care produsul nu prezinta urme de purtare si sunt insotite de etichete atasate si de documentele primite in colet;
  • Pentru initializarea procesului de retur, este necesara completarea formularului de retur. Produsele nu se expediaza catre Vanzator inainte ca cererea de retur sa fie aprobata;
  • Produsele se returneaza doar prin curier rapid;
  • Cheltuielile de retur sunt suportate de catre Cumparator;
  • Rambursarea sumei aferente se va face in termen de maxim 30 zile de la data receptionarii produselor returnate, prin transfer bancar.